Foire aux questions
Qu'est ce que la sublimation ?
La sublimation, c’est une technique d’impression qui utilise la chaleur pour transformer l’encre en gaz.
Le motif traverse le tissu et devient intégré dans la fibre.
La sublimation n’adhère que sur le polyester ou des surfaces spécialement traitées. C’est pour ça que j’utilise des bases 100% polyester.
Le polyester c'est de la bonne qualité ?
On entend souvent que « le polyester = mauvaise qualité », mais c’est une idée reçue. La réalité dépend surtout de la construction du tissu, pas de la matière en elle-même.
Le polyester moderne peut être :
1 doux, 2 respirant, 3 chaud, 4 durable, 5 technique
C’est même la fibre préférée pour :
• le sportswear haut de gamme
• les vêtements techniques
(ski, running, outdoor)
• les tissus sublimés professionnels
(maillots, bonnets, casquettes…)
Le polyester ne gratte pas, ne brille pas forcément, et n’est pas synonyme de “cheap”, tout dépend de la qualité du fil, du tricotage et de la finition.
Comment procéder pour faire imprimer votre design sur un article ?
Après avoir acheté l’article "Personnalisation avec votre visuel", vous recevrez automatiquement un e-mail contenant un PDF explicatif. Vous y trouverez toutes les étapes à suivre ainsi que les indications pour préparer et nous envoyer vos fichiers. Il ne vous restera plus qu’à suivre les instructions pour que nous puissions créer votre pièce personnalisée.
Où sont fabriqués les vêtements ?
Nos produits sont fabriqués en Chine, les designs et la sublimation sont conçus en France dans mon atelier.
Mais pourquoi en Chine ?
Parce que c’est aujourd’hui l’un des seuls endroits capables de produire des bases 100% polyester de qualité, adaptées à la sublimation, en petites
quantités et à un prix accessible.
Mon objectif n’est pas de faire du “cheap”, mais de permettre à tout le monde d’avoir un merch propre, durable et bien fini.
La production de la base se fait en Chine pour garantir qualité + prix raisonnable, mais toute la personnalisation, la sublimation et le travail final sont faits à la main dans mon atelier en France.
Ça me permet de proposer quelque chose de responsable, accessible et créatif.
De plus, la plupart des usines européennes font importer leurs tissus de Chine, ce qui entraîne un transport supplémentaire pour la matière première.
Quand recevrai-je ma commande ?
Les commandes passées pour une base vierge sont expédiées dans les 24 heures. Les commandes passées sur des articles du catalogue sont également expédiées dans les 24 heures. Les commandes d’articles sur mesure avec votre design peuvent prendre entre 48 et 72 heures, selon le moment où vous avez envoyé tous les fichiers nécessaires à la création de votre article.
Je peux renvoyer l'article ?
Oui, plus d'infos : ici
Quels sont les coûts d’expédition ?
L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.